상품문의

안녕하세요 코나샵입니다.

먼저 푸루와 배코 굿즈를 사랑해주셔서 대단히 감사합니다!

아쉽게도 담요는 재입고 예정이 없습니다.

굿즈는 시즌제로 운영되어 판매 재고가 소진된 수량에 대해 동일한 상품은 재제작 예정이 없습니다.

12월 이전에 푸루와 배코 굿즈 2차 제품들이 오픈 될 예정이니 많은 관심 부탁 드립니다!

감사합니다 :)

안녕하세요 코나샵입니다.

Metal 나무 파도 월넛 제품은 제작 상의 이슈로 현재로선 재입고 일정이 없습니다.

코나카드에 관심 가져 주셔서 대단히 감사합니다.

더 좋은 제품으로 찾아뵐 수 있도록 노력하겠습니다.

안녕하세요 코나샵입니다.

문의주신 내용 확인하여 업체 전달 및 처리 완료해드렸습니다.

답변이 늦어져 죄송합니다.

더 좋은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요 코나샵입니다!

우선 코나샵을 이용해주셔서 감사합니다 :)

고객님께서 주문하신 제품은 9/27 주문이 접수되어 현재 발급 상태에 있는 것으로 확인됩니다.

메탈카드는 주문 시 제작과 발급이 진행되는 상품으로 제작 과정에 시간이 소요되오나, 제작 기간 중 연휴가 포함되어 있어 일정이 지연된 것 같습니다, 죄송합니다.

조금만 더 기다려주시면 차주 중 최대한 빠른 시일 내로 배송 받아보실 수 있도록 노력하겠습니다!

다시한번 사과의 말씀 전달 드립니다.

더 좋은 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다.

감사합니다!

안녕하세요 코나샵입니다.

럭키카드와 코나샵에서 판매하는 카드는 다른 카드로 럭키카드 발급을 원하시면 코나카드 어플에서 따로 신청하셔야 합니다 :) 

감사합니다!

안녕하세요 코나샵입니다.

상품 상세페이지에 잘못된 정보가 기입되어 있어 혼선이 있었던 것 같습니다. 사과의 말씀 드립니다.

현재 메탈 브러시 제품은 유효기간 26년 3월까지 사용하실 수 있도록 제작되고 있습니다.

메탈브러시 제품은 주문 후 제작이 진행되는 제품으로 카드마다 유효기간이 조금씩 상이할 수 있으니 참고 부탁 드립니다 :) 

감사합니다!